W Łęczycy spółdzielcy na platformie

Platformę e-BOK uruchomiła niedawno „Łęczycanka”. Do siedziby spółdzielni mieszkaniowej – jak się dowiadujemy – codziennie przychodzą lokatorzy zainteresowani nową usługą.

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta wzbudza duże zainteresowanie. Spółdzielcy otrzymują dostęp do platformy po podpisaniu odpowiednich dokumentów w siedzibie „Łęczycanki”, przy ul. Konopnickiej 11A.

– Z naszych pierwszych obserwacji wynika, że spółdzielcy są zadowoleni z tej innowacji. Za pośrednictwem platformy mogą sprawdzić saldo swojego konta czynszowego. Na bieżąco lokatorzy mają informacje o wszelkich kosztach: dopłatach, nadpłatach, są też najważniejsze wiadomości z życia spółdzielni. Lokatorzy za pośrednictwem platformy mogą też zgłaszać różne sprawy spółdzielcze – mówi Rafał Andrzejczak, wiceprezes SM „Łęczycanka”.